Hotel Soberanis - Cancún

Este lugar me queda perfecto y tiene todo lo que necesito, wifi gratis, recepción 24 horas, aire acondicionado y TV de pantalla plana. Recuerdo que en mi primera estancia, el personal me ayudó a imprimir los billetes. Siempre vuelvo a pasar la Navidad aquí.

Ubicación increíble y buena - cerca de los Arrecifes. Las habitaciones con un baño privado y una ducha y también un ventilador.

Ubicación: el hotel estaba en las proximidades de varios lugares, como restaurantes y una intersección. Un personal muy amable y muy servicial, nos recibió con amabilidad. La habitación en sí era de un tamaño decente, contaba con un baño privado, aire acondicionado y también una ducha.

No me gustó el personal, algunos eran un poco groseros.

Buena opción por el precio

Me quedé solo una noche y la cama estaba super cómoda. La limpieza fue impecable y ni un ruido me molestó, así que pude descansar bien. Además, está cerca de un Chedraui y Walmart, perfecto para comprar lo que necesites. Solo un detalle, el WiFi podría mejorar. En general, una buena elección.

Destaco la atencion de su personal y la amabilidad de la recepcionista

La ubicación y la relación calidad precio

faltaba un salón de estar.

Recomiendo este hotel, es total para una breve estancia

Cómoda cama, excelente limpieza, el hotel está muy bien ubicado cerca de un supermercado, lo que facilita la compra de cualquier cosa que necesites. además, está a solo 20 km del aeropuerto, lo que lo hace ideal para quienes llegan por vía aérea.

No se me ocurre nada

Su ubicación, sin duda. Cerca del ado, del Chedraui y de los buses interurbanos (zona hotelera y playas).

El recepcionista de turno tarde/noche no se dignó a ayudarnos (veníamos sudados y extenuados) con las maletas y sin haber ascensor nos mandó a la tercera planta habiendo plazas libres en pisos inferiores, había un jaleo tremendo por la noche y el personal tampoco quiso llamarles la atención.Exceptuando el personal de limpieza se mostraban poco propicios a tender una mano, de hecho, el último día, al marcharnos se nos olvidaron los pasaportes y en vez de ir tras nosotros, sabiendo que íbamos a pie, lo guardaron bajo el mostrador como si fuera lo más natural del mundo. Por último, os recomendamos no desayunar en el restaurant del hotel, la comida es escasa y sin sabor y deja mucho que desear.

El desayuno muy bueno

Todas las noches entrando la madrugada la gente se hablaba a los gritos por los pasillos

La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra cerca de un supermercado y a solo 5 minutos de la zona hotelera.

El hotel no tiene ascensor, lo que dificulta el acceso a las habitaciones en los pisos superiores si llevas maletas grandes.

Es un hotel de clase popular. No tengo problema con los hoteles de clase popular, pero si cuestan lo mismo que un hotel como el CityJunior, sí tengo problema. Un error de ignorancia haberlo elegido, cambié de hotel al tercer día.

El personal de mostrador no sabe absolutamente nada de servicio. La cama lastimaba un poco. No hay puertos de conexión de luz. No hay elevador. Hacía años que no me cobraban depósito por el control de TV. Caro para lo que se da.

no sé por dónde empezar, la habitación estaba sucia y el aire acondicionado no funcionaba, como si hablaran de un hotel de lujo. además, esperaba un trato preferencial, tal vez una mejora por las incomodidades, pero claro, aquí eso no existe. casi escribo una buena reseña, pero simplemente no pude. nunca volveré, eso es seguro.

excelente hotel, buena ubicacion y a un muy buen precio

el desayuno muy pobre y con muy poca variedad, si quieres un desayuno completo debes pagar aparte y tampoco tiene buena variedad

Cuando llegue me cobraron un 20% adicional que no estaba contemplado en booking además que no tenían clara mi reserva.